أمانة جدة تكشف تفاصيل برنامج «ممتثل» للمطاعم والمقاهي في غرفة جدة

نسبة الإنذارات الأولية وتوضيح برنامج «ممتثل»

أوضحت أمانة محافظة جدة أن نسبة 56 بالمئة من المخالفات التي رصدت على المؤسسات خلال عام 2026 تم تصنيفها كإنذارات أولية بدون فرض غرامات، وذلك ضمن نهج برنامج الامتثال البلدي «ممتثل» الذي يهدف إلى تعزيز الالتزام وتوضيح خطوات الرقابة وتحسين جودة الزيارات الميدانية.

تم الإعلان عن ذلك خلال جلسة تعريفية ببرنامج «ممتثل»، التي عقدت في إطار الاجتماع الدوري الثامن للجنة المطاعم والمقاهي والإعاشة بغرفة جدة، وشهد حضور وكيل أمين محافظة جدة للبلديات الفرعية المهندس ناصر المتعب ورئيس اللجنة الأستاذ ثامر العبود، بالإضافة إلى عدد من مسؤولي الإدارات ذات الصلة بالأمانة وممثلي البرنامج من شركة عمران تك، وكذلك أعضاء اللجنة وأصحاب المشاريع والاستثمارات في المجال.

آلية الزيارات الرقابية ومسؤولية الطرفين

استعرض اللقاء توجهات برنامج «ممتثل» وأهدافه في تحسين تجربة الرقابة البلدية ورفع التزام المنشآت بالأنظمة والمتطلبات، عبر زيارات تعتمد على الشفافية والكفاءة، مع إجراء التحقق والتوثيق بشكل موضوعي ومحايد، وشرح الملاحظات والخطوات المترتبة عليها.

أكدت الأمانة أن نجاح الزيارة الرقابية يتحقق من خلال شراكة بين المفتش وصاحب المنشأة؛ فعلى المفتش أن يحدد هويته وغرض الزيارة ويوضح الملاحظات بوضوح، بينما يتوجب على المنشأة تعيين مسؤول للتواصل مع الزيارة، وتقديم البيانات والوثائق المطلوبة، وتمكين المفتش من تنفيذ متطلبات الفحص، والسؤال عن أي نقطة غامضة قبل ختام الزيارة، واتخاذ إجراءات لمعالجتها.

سلط العرض الضوء على ضرورة اللجوء إلى القنوات الرسمية عند طرح الاستفسارات والملاحظات، وتمكين أصحاب المنشآت من تقييم تجربة الزيارة وإبداء آرائهم، مما يسهم في تحسين وتطوير العملية الرقابية وتعزيز التواصل مع القطاع الخاص.

مداخلات اللجنة وحوار مفتوح مع المستثمرين

بدأ الاجتماع بعرض تقديمي من لجنة المطاعم والمقاهي والإعاشة استعرض دورها ومبادراتها، فضلاً عن التحديات الرئيسة التي يواجهها المستثمرون في قطاع المطاعم والمقاهي. بعد ذلك تلاه عرض تعريفي عن برنامج «ممتثل» تبعه حوار مفتوح شارك فيه أعضاء اللجنة والمستثمرين، حيث تم الاستماع إلى الاقتراحات ومناقشة الصعوبات المتعلقة بالرقابة وسبل تعزيز الالتزام وتحسين تجربة المنشآت.