وزارة السياحة تضع 227 معياراً لتصنيف بيوت العطلات وتعزز معايير السلامة والاستدامة
أعلنت وزارة السياحة عن وضع 227 معياراً تنظيمياً وتشغيلياً لتصنيف بيوت العطلات المعروفة بالشاليهات، وذلك بهدف رفع مستوى تجربة السائح وتعزيز مصداقية مرافق الضيافة، في ظل استمرار توسع السياحة الداخلية خلال فصل الصيف.
الاشتراطات الخاصة بالسلامة والأمن
تتضمن الاشتراطات ضرورة تركيب كاميرات مراقبة أو الاستعانة بحراسات أمنية، بالإضافة إلى توفير إضاءة مناسبة في جميع المرافق وتجهيزات طوارئ وإخلاء فعّالة. كما يلزم توفير مواقف كافية للسيارات، وتقديم خدمات استقبال احترافية، وربط بيانات النزلاء إلكترونياً بمنصة وزارة السياحة.
راحة النزلاء والاستدامة
أولت المعايير أهمية كبيرة لراحة المقيمين من خلال اشتراط وجود وحدات سكنية مستقلة تضم غرف نوم ومطبخ ومنطقة معيشة، إلى جانب مرافق خارجية مخصصة للاستجمام. كما تم إلزام توفير إنترنت مجاني داخل الوحدات، وأنظمة تكييف قابلة للتحكم حسب الرغبة، وخدمات تنظيف دورية، ومرافق مخصصة لاحتياجات العائلات. وفيما يتعلق بالاستدامة، حددت الاشتراطات استعمال مصابيح موفرة للطاقة، واعتماد أدوات ترشيد استهلاك المياه، وتشجيع سلوكيات صديقة للبيئة داخل مرافق الإيواء بما يتماشى مع أهداف التنمية المستدامة للقطاع السياحي.
تسهيل الوصول لذوي الإعاقة
أكدت الوزارة على ضرورة تمكين ذوي الإعاقة من استخدام جميع مرافق الضيافة بصورة كاملة. ومن خلال إنشاء مسارات ومواقف ومرافق مخصصة تسهم في تسهيل الوصول والحركة داخل الشاليهات والوحدات السكنية.
نمو السجلات التجارية وبيانات الحجز
ذكرت وزارة التجارة أن عدد السجلات التجارية الفعالة لبيوت العطلات زاد بنسبة 42% مع نهاية الربع الثاني لعام 2025 بالمقارنة مع نفس الفترة من العام السابق، حيث وصل المجموع إلى 8617 سجلاً بينما كان العدد 6063 سجلاً في الربع الثاني من 2024. وحلت الرياض في المرتبة الأولى بعدد 3216 سجلاً، تليها مكة المكرمة بعدد 3047 سجلاً، ثم المنطقة الشرقية بعدد 721 سجلاً، تليها المدينة المنورة بعدد 515 سجلاً، وبعدها عسير بعدد 341 سجلاً. فيما يخص حجز وحدات الضيافة، أشار التقرير إلى ارتفاع قدره 32% خلال الربع الأخير، إذ بلغ عدد السجلات النشطة 5099 سجلاً مقابل 3850 سجلاً في الربع المقابل من عام 2024. واحتلت مكة المكرمة المرتبة الأولى بعدد 2027 سجلاً، تليها الرياض بعدد 1939 سجلاً، ثم المدينة المنورة بعدد 410 سجلات، والمنطقة الشرقية بعدد 374 سجلاً، وأخيراً القصيم بعدد 81 سجلاً.
اشتراطات عامة إلزامية
تشمل الاشتراطات العامة إعلان الأسعار باللغتين العربية والإنجليزية، وتوفير كاميرات مراقبة أو حراسات أمنية، ووجود مخارج وتعليمات طوارئ وإخلاء واضحة، وتزويد الوحدات بحقيبة إسعافات أولية، وتوفير أقفال آمنة مع مفاتيح أو بطاقات دخول، وضمان إضاءة كافية للمداخل والممرات ومواقف السيارات، وتخصيص وحدات ومواقف ومسارات مهيأة لذوي الإعاقة، وربط بيانات النزلاء إلكترونياً بمنصة وزارة السياحة، وتوفير إنترنت مجاني داخل الوحدات والمرافق العامة، وإمكانية وجود حديقة وحمام سباحة وفق اشتراطات السلامة.
