«توكلنا» يوسّع نطاق الخدمات اليومية في منصة رقمية واحدة لخدمة أكثر من 36 مليون مستفيد

الخدمات الصحية والعدلية
في المجال الصحي، يتيح التطبيق للمستفيدين الاستعلام عن التأمين الصحي وتقديم الشكاوى إلى مجلس الضمان الصحي، بالإضافة إلى الاستعلام عن الرقم الصحي الموحد الذي يوفره المركز الوطني للمعلومات الصحية، ما يسهّل الحصول على البيانات الصحية ومتابعة الخدمات ذات الصلة.
ويقدّم التطبيق أيضًا مجموعة من الخدمات العدلية التي riguard حقوق المستفيدين والتزاماتهم المالية، مثل توثيق الوصية، والإقرار بدين، والإقرار بسداد الدين، والإقرار بالتنازل عن الدين، وهي خدمات تُقدّمها وزارة العدل.
التحقق من التعاملات التجارية
وفي الجانب التجاري، يوفّر التطبيق خدمة الاستعلام عن السجلات التجارية التي تشرف عليها وزارة التجارة، والاستعلام عن متجر إلكتروني موثوق يُقدّمه المركز السعودي للأعمال، بالإضافة إلى التحقق من صحة الفاتورة الإلكترونية الصادرة عن هيئة الزكاة والضريبة والجمارك.
وتسمح هذه الخدمات للمستخدم بالتحقق من البيانات المتعلقة بالأنشطة والمنشآت والمتاجر والفواتير قبل إجراء أي تعامل، ما يساعده على اتخاذ قرارات أكثر وعيًا عند الشراء أو الاستفادة من الخدمات.
التنقل والسكن والعنوان الوطني
وفي مجال التنقل، يتيح التطبيق للمستخدمين التحقق من حالة الفحص الدوري للمركبات وحجز موعد للفحص الفني لدى الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة.
ويقدّم أيضًا خدمة «درب» التي تتبع الهيئة الملكية لمدينة الرياض، وتعرض خريطة مسارات القطارات والحافلات وتُساعد في تخطيط الرحلات، بالإضافة إلى خدمات الهيئة العامة للطيران المدني والهيئة العامة للطرق.
ويشمل نطاق الخدمات أيضًا العنوان الوطني الذي يوفّره البريد السعودي «سبل»، وخدمات الهيئة العامة للعقار، مثل التحقق من التسجيل العيني الأول والاستعلام عن الأصول التي تم شراؤها لمركز الإسناد والتصفية «إنفاذ».
ويحتوي التطبيق أيضًا على خدمات تحسين المشهد الحضري التي تتبع وزارة البلديات والإسكان، ودليل مخالفات مواقف الرياض وخدمات المواقف التي تشرف عليها أمانة منطقة الرياض.
الاتصالات والخدمات الرقمية
وفي قطاع الاتصالات، يسمح التطبيق للمستخدمين بالاطلاع على الأرقام المسجلة بأسمائهم عبر خدمة «أرقامي»، والاطلاع على خرائط التغطية، والوصول إلى خدمات الشكاوى والبلاغات المُصعّدة التي تُقدّم إلى هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية.
ويضم التطبيق كذلك خدمة البلاغ الرقمي لهيئة الحكومة الرقمية، وخدمة تقييم خدمات مراكز الخدمة للجهات الحكومية التي تتبع المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة «أداء»، بالإضافة إلى خدمات الهيئة العامة لتنظيم الإعلام.





