المسجد النبوي يرحب بالحواريين عقب إتمامهم لمناسك الحج بتجهيزات شاملة
استقبل المسجد النبوي في المدينة المنورة أعداداً كبيرة من الحجاج الذين أنهوا منى حجهم، حيث أُعدّت منظومة تشغيلية وخدمية متكاملة من قبل الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد النبوي بالتعاون مع الجهات المعنية، لتوفير بيئة ملائمة لأداء الصلوات في أجواء من الأمان والطمأنينة.
تنظيم حركة الحشود وإدارة الكثافات
سُجلت انسيابية واضحة في حركة الزوار داخل ساحة المسجد وأروقته، بفضل خطط تنظيمية وميدانية استهدفت تسهيل الدخول والخروج وإدارة الكثافات عند مداخل المسجد المخصصة للرجال والنساء، وكذلك في الروضة الشريفة. تهدف هذه الإجراءات إلى ضمان راحة المصلين والزوار وتعزيز جودة الخدمات المقدمة.
خدمات إرشادية وتشغيلية متعددة اللغات
قامت الهيئة بتوفير مجموعة من الخدمات الإرشادية، شملت توجيه الزوار مكانيًا، مراكز استعلامات للإجابة على أسئلة الزوار بعدة لغات، وتفعيل لوحات إرشادية إلكترونية متعددة اللغات. إضافة إلى ذلك، تم تفعيل الخدمات الرقمية والتوعوية التي تهدف إلى إغناء تجربة الزائر وتعريفه بالمرافق والخدمات المتاحة داخل المسجد النبوي وساحاته.
توفير مياه زمزم وخدمات الدعم للمستضعفين
تستمر الفرق الميدانية في أداء مهامها على مدار الساعة لتوزيع مياه زمزم ضمن برنامج السقيا، حيث تُوزَّع حافظات المياه والكاسات في أرجاء المسجد. كما تُعنى الفرق بالحفاظ على جاهزية مرافق المسجد، وإجراء أعمال النظافة والتطهير، وتقديم خدمات مساندة لكبار السن وذوي الإعاقة لضمان حصولهم على ما يلزم بسهولة ويسر.
الجهود المستمرة في موسم ما بعد الحج
تُشكل هذه المبادرات جزءًا من منظومة متكاملة تُنفذ خلال موسم ما بعد الحج، لتأكيد حرص المملكة على رعاية ضيوف الرحمن وتوفير أفضل الخدمات لهم. وتُسهم هذه الجهود في تمكين الحجاج والزوار من أداء صلواتهم في المسجد النبوي ضمن بيئة آمنة ومريحة.
