وزير العدل يزور مرافق العدالة في المنطقة الشرقية ويستمع لملاحظات المستفيدين
زيارة وزير العدل للمرافق العدلية
أكد معالي وزير العدل الدكتور وليد بن محمد الصمعاني أن المرفق العدلي يحظى بدعم غير محدود من خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود ومن صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز آل سعود ولي العهد رئيس مجلس الوزراء، وأن هذا الدعم أسهم في مواصلة تطوير المرفق العدلي وتحسين الخدمات المقدمة للمستفيدين، مشدداً على حرص القيادة على تسهيل حصول المستفيدين على الخدمات العدلية ورفع جودتها.
لقاء المستفيدين والاستماع لملاحظاتهم
خلال زيارته للمنطقة الشرقية التقى الوزير بعدد من المستفيدين واستمع إلى ملاحظاتهم حول الخدمات والإجراءات، وطلب متابعة ما تم طرحه، وأشار إلى أهمية الاستفادة من ملاحظات المستفيدين ومخرجات الشكاوى لتحديد فرص التحسين وتطوير الإجراءات وتحسين تجربة المستفيد.
تفقد المحاكم ومناقشة التحسين
تفقد معاليه محكمة الاستئناف بالمنطقة الشرقية والمحكمة العامة، واطلع على سير العمل ومستوى الخدمات المقدمة ومؤشرات الأداء، وناقش مع رؤساء المحاكم فرص التحسين وتطوير العمل، موضحاً أن الاعتماد على البيانات والمؤشرات يسهم في رفع جودة الأداء وتعزيز مخرج القضاء وتسريع الفصل ووضوح الإجراءات.
لقاء القضاة والتوجه نحو الذكاء الاصطناعي
كما التقى معالي وزير العدل قضاة ومنسوبي محاكم المنطقة الشرقية، مؤكداً على البناء على ما تحقق من تطور وتعميق النضج المؤسسي والجودة القضائية ومواصلة التدريب والتأهيل، ولفت إلى إمكانية الاستفادة من تطبيقات الذكاء الاصطناعي، وأكد توجه الوزارة نحو توسيع تبنيها وتوظيف إمكاناتها في تطوير الأعمال والخدمات لرفع الكفاءة والجودة وتحسين تجربة المستفيد.
