خدمة إلكترونية جديدة لتسجيل الإجازات المرضية تلقائيًا عبر نظام فارس ومنصة صحة
خدمة الإجازات المرضية الآلية
أعلنت الوزارة عن خدمة إلكترونية تسهم في تسريع إجراءات الإجازات المرضية وتعزيز موثوقية البيانات، حيث تظهر بيانات الإجازة فور اعتمادها في منصة “صحة” داخل نظام “فارس” دون الحاجة إلى أي تدخل يدوي من الموظف.
آلية الاستفادة من الخدمة الذاتية
يمكن للموظف الدخول إلى نظام “فارس”، ثم اختيار صلاحية الخدمة الذاتية للموظف، ومن هناك الانتقال إلى قسم الإجازات واختيار “إجازة مرضية”. بعد ذلك يُدخل رمز الخدمة المتمثل في “رقم التقرير الطبي”، فتظهر مباشرة تفاصيل الإجازة وتاريخ بدايتها ونهايتها، دون أن يضطر الموظف إلى رفع التقرير الطبي أو إرفاقه يدويًا.
قواعد الاعتماد والتعديل
أكدت الوزارة أن ظهور الإجازة في “فارس” لا يعني اعتمادها تلقائيًا؛ بل يتم الاعتماد بعد التحقق من توافقها مع اللوائح والأنظمة المنظمة للإجازات. ولا يمكن تعديل بيانات الإجازة داخل “فارس”؛ أي تعديل يجري عبر الجهة الصحية المصدرة للإجازة. كما يُسمح بتسجيل أكثر من إجازة مرضية وفقًا للتقارير الصادرة من “صحة” وبما يتماشى مع الأنظمة، وتتم معالجة الإجازات المتداخلة حسب نوع الإجازة وفترتها، ولا يشترط استهلاك كامل الأيام المحددة في التقرير؛ يمكن تسجيل عدد أيام أقل ضمن الفترة المحددة، لكن لا يمكن الاستفادة من الأيام المتبقية لاحقًا لارتباطها بالمدة المعتمدة في التقرير.
التعامل مع المشكلات والاستفسارات
في حالة عدم ظهور الإجازة، تنصح الوزارة بالتحقق من صحة رمز الخدمة وتطابق تواريخ البداية والنهاية مع البيانات المسجلة، ثم إعادة المحاولة. إذا استمرت المشكلة يُرفع تذكرة عبر نظام الدعم الموحد. أما إذا لوحظ اختلاف في البيانات فيجب التواصل مع الجهة الصحية المصدرة لتحديثها.
