7 لغات جديدة ترفع عدد اللغات المدعومة في خدمات التأمينات الاجتماعية الرقمية إلى 9 في 2026
كشفت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية عن إدراج سبع لغات إضافية في منصاتها الرقمية، في خطوة تهدف إلى تحسين إمكانية الوصول لغير المتحدثين بالعربية والإنجليزية.
تفاصيل اللغات المضافة
اللغات المضافة هي الأردية والبنغالية والفلبينية والهندية والسنهالية والنيبالية والإندونيسية، لتكمل اللغتين الأساسيتين العربية والإنجليزية.
تطبيق GOSI يتصدر التوسع اللغوي
وبحسب المؤسسة، فإن جميع اللغات السبع متوفرة حالياً في تطبيق GOSI عبر وضع “لايت”، في حين أن ثلاثاً منها فقط أصبحت متاحة على الموقع الإلكتروني للمؤسسة.
أهداف التوسع اللغوي
ويهدف هذا التوسع اللغوي إلى تسهيل تفاعل المستفيدين الناطقين بهذه اللغات مع الخدمات، وتمكينهم من فهم حقوقهم وواجباتهم التأمينية، وإنجاز المعاملات مثل التعويضات وإصابات العمل.
وتواصل المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية تطوير قنواتها الرقمية بهدف تحسين تجربة المستخدم، وتوفير خدمات أكثر مرونة وسهولة لجميع فئات المستفيدين، وتعزيز الاستفادة من الخدمات التأمينية عبر المنصات الإلكترونية.
