هيئة المياه السعودية تشرح أسباب ارتفاع الفاتورة رغم استهلاك ثابت

تفسير الارتفاع

وبينت الهيئة أن زيادة قيمة الفاتورة غالبًا ما ترجع إلى تسرب خفي داخل المبنى.

شروط الإعفاء

وأضافت عبر حسابها الرسمي على منصة إكس أن الاستحقاق للإعفاء قد يبلغ نصف قيمة الزيادة إذا كان السبب تسربًا غير مرئي.

الإجراءات والنسبة

وأوضحت أن الإعفاء مشروط بأن يتجاوز الزيادة مئتين بالمئة من متوسط الاستهلاك خلال السنة الماضية، وأن يُصلح مصدر التسرب خلال خمسة عشر يومًا من تاريخ إصدار الفاتورة، وأن يُقدّم طلب الإعفاء خلال ثلاثين يومًا من تاريخها، على أن تكون فاتورة الشهر الذي يليه منخفضة بعد إصلاح التسرب.