جولات رقابية لوزارة الطاقة لضبط مخالفات التراخيص

أهداف الجولات الرقابية

تواصل وزارة الطاقة تنفيذ حملات تفتيشية تهدف إلى تعزيز الالتزام بالأنظمة وضمان توافر وإمداد المنتجات النفطية والبتروكيميائية بشكل آمن وموثوق، بالإضافة إلى رفع مستوى الرقابة والإشراف على الأنشطة التي تشرف عليها، ما يسهم في تقليل الممارسات غير الملتحقة وحماية السوق المحلية.

قنوات الإبلاغ المتاحة للمستهلكين

دعت الوزارة المواطنين إلى الإبلاغ عن أي ملاحظات عبر الرقم المجاني 1914، أو عبر تطبيق «طاقة» لخدمة الشركاء المتاح على متجري Apple وGoogle Play، أو من خلال التطبيق الوطني الموحد «توكلنا».

انتشار الفروع الرقابية والاستعداد المستمر

أكدت أن البلاغات تُستقبل من خلال عشرين فرعاً رقابياً منتشرة في جميع أنحاء المملكة، وتعمل هذه الفروع طوال اليوم لتحقيق استجابة سريعة ومتابعة فعالة للبلاغات ومعالجة الحالات الطارئة.