وزارة التجارة تنبه المستهلكين إلى خطر الروابط الوهمية وتوصي باللجوء إلى الطرق الرسمية للبلاغ

تحذير من الروابط الوهمية

أصدرت وزارة التجارة تنبيهاً للمستهلكين بشأن التعامل مع الروابط الوهمية التي قد تستغل في عمليات الاحتيال أو انتحال الصفة، مؤكدة أن الاعتماد على القنوات الرسمية هو الأضمن لتجنب المخاطر.

قنوات تقديم البلاغات الرسمية

يمكن للمستهلكين إرسال الشكاوى التجارية من خلال تطبيق “بلاغ تجاري” أو عن طريق مركز الاتصال الموحد باستخدام الرقم 1900، مع ضرورة تجاهل أي روابط أو وسائل غير رسمية قد تستهدف بياناتهم أو تعرضهم للاحتيال.

أهمية التحقق والحماية

أكدت الوزارة أن استخدام القنوات الرسمية يضمن سرعة معالجة البلاغات وحماية حقوق المستهلكين، داعية الجميع إلى التحقق من مصادر الرسائل والروابط قبل التفاعل معها.