عطل في نظام iOS 27 يسبب توقفًا مؤقتًا لهواتف آيفون عند تنفيذ سحبّات سريعة على الشاشة الرئيسية

وصف الخلل وطريقة تفعيله

لاحظ عدد من المستخدمين وجود خلل في نظام تشغيل iOS 27 يظهر عند выполнение سلسلة سريعة من حركات السحب على الشاشة الرئيسية. يبدأ الأمر بالسحب لأسفل من الزاوية العليا اليسرى كما لو كان الهدف فتح مركز الإشعارات، ثم، قبل اكتمال ظهوره، يسحب المستخدم لأسفل من الزاوية العليا اليمنى لفتح مركز التحكم وإغلاقه بسرعة. عند نجاح هذه الخطوات تتوقف واجهة الهاتف عن الاستجابة العادية، وقد تبقى أزرار الكاميرا والمصباح اليدوي الخاصة بشاشة القفل ثابتة في الجزء العلوي من الشاشة، مع عدم القدرة على التنقل بين الصفحات الرئيسية أو التفاعل مع بعض عناصر التطبيقات. كما قد لا يستجيب شريط إيقاف التشغيل عند الضغط المطول على الزر الجانبي.

كيفية استعادة عمل الجهاز

يمكن إعادة الهاتف إلى الحالة الطبيعية عبر تنفيذ ما يعرف بإعادة تشغيل قسرية: الضغط مرة واحدة على زر رفع الصوت، ثم زر خفض الصوت، وبعد ذلك الضغط المطول على الزر الجانبي حتى يظهر شعار آبل. هذه العملية لا تتطلب إعادة ضبط المصنع ولا تؤدي إلى حذف أي بيانات مخزنة على الجهاز.

تفاصيل الإصدارات المتأثرة وموقف آبل

وفقًا للتجارب المنشورة، ظهر الخلل في أجهزة تعمل بالإصدار iOS 17.0، كما أمكن تكراره في الإصدار التجريبي iOS 17.2، وقد يتطلب تفعيل المشكلة تكرار حركات السحب مرتين أو ثلاث مرات. ولم تحدد آبل حتى الآن موعدًا لإصلاح الخلل، بينما يُتوقع أن تعالج التحديثات الفرعية المقبلة لنظام iOS 17 عدداً من المشكلات البرمجية التي ظهرت بعد إطلاقه.