إطلاق منصة رقمية متكاملة لتوحيد الخدمات السياحية في السعودية

كشفت وزارة السياحة عن إطلاق منصة رقمية جديدة تهدف إلى أن تكون الوجهة الإلكترونية الأولى للخدمات المرتبطة بالقطاع السياحي، من خلال جمع الخدمات التي يحتاجها المستثمرون والعاملون في الأنشطة السياحية تحت واجهة واحدة. وتسعى المنصة إلى تبسيط الإجراءات وتحسين تجربة المستخدمين ورفع كفاءة الوصول إلى الخدمات.

خدمات شاملة في منصة واحدة

توفر “منصة السياحة” مجموعة متنوعة من الخدمات الرقمية، تشمل التراخيص السياحية، والامتثال للأنظمة، والاستثمار، والتدريب والتطوير، إضافة إلى خدمات رقمية أخرى تتيح للمستفيدين إدارة مهامهم عبر تجربة متكاملة وسلسة.

تجربة رقمية مدعومة بالذكاء الاصطناعي

تعمل المنصة بالتعاون مع الجهات المعنية على تعزيز التكامل الرقمي في المنظومة السياحية، وتوفير تجربة أكثر ترابطاً للمستفيد، مما يسهل رحلة الحصول على الخدمات والاستفادة منها من خلال واجهة رقمية موحدة. وتتضمن المنصة أيضاً خدمة “Tourism X”، التي تقدم تجربة ذكية تعتمد على الذكاء الاصطناعي لتسهيل الوصول إلى الخدمات والإجابة عن استفسارات المستفيدين، مما يعزز التجربة الرقمية للمستخدم.

دعم النمو ومواكبة رؤية 2030

أكد المتحدث الرسمي لوزارة السياحة نصر الأنصاري أن إطلاق “منصة السياحة” يأتي امتداداً للجهود المتواصلة في تطوير الخدمات الحكومية الرقمية، وتعزيز التكامل بين مختلف أطراف المنظومة السياحية، ورفع جودة تقديم الخدمات، بما يدعم نمو القطاع السياحي ويتماشى مع مستهدفات رؤية السعودية 2030. وأوضح الأنصاري أن الموقع الرسمي لوزارة السياحة سيظل المنصة الرسمية للمعلومات والأخبار والمبادرات والأنظمة الخاصة بالوزارة، بينما ستكون “منصة السياحة” الوجهة الموحدة للوصول إلى الخدمات السياحية.