خدمات تقنية متقدمة تُحسِّن تجربة ضيوف الرحمن في المسجد النبوي
تسهم الابتكارات الرقمية التي تُقدَّم في المسجد النبوي في تحسين رحلة الزائر الروحية، عبر منصة متكاملة تُسهِّل الانتقال داخل الحرم وتُغني التجربة المعرفية، فضلاً عن رفع كفاءة تشغيل الخدمات وإدارة الحشود.
متابعة إشغال المصليات واختيار الأوقات المثلى
تتيح المنظومة الرقمية خاصية مراقبة حالة إشغال المصليات لحظياً، ما يمنح الزائر القدرة على تحديد الأوقات الأنسب للصلاة والزيارة، مع توفير خرائط تفاعلية ذكية تُظهر مسارات الوصول إلى مختلف المرافق داخل الحرم، مما يضمن سلاسة الحركة.
ترجمة فورية للخطبة والدروس بعدة لغات
توفر الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي خدمة ترجمة فورية للخطبة والدروس إلى عدة لغات من خلال منصات رقمية متخصصة، لتصل الرسائل التوعوية والمعاني الشرعية إلى ضيوف الرحمن من مختلف الجنسيات بلغاتهم الأم.
إثراء معرفي وتوجيه عبر شاشات تفاعلية
تعتمد تجربة الزائر على شاشات تفاعلية ومكتبات رقمية ومنصات إلكترونية متعددة اللغات، تُتيح الوصول إلى محتوى إرشادي ومعرفي متنوع داخل المسجد النبوي، ما يضيف بُعداً تعليمياً للزيارة.
إدارة تشغيلية ذكية عبر المركز الهندسي
يعمل المركز الهندسي الذكي على رصد وإدارة الأصول والخدمات باستخدام تقنيات رقمية متطورة، مما يعزز الكفاءة التشغيلية ويضمن متابعة مستمرة للأنشطة على مدار الساعة.
تأتي هذه المبادرات في إطار السعي المستمر لتقديم خدمة رقمية متقدمة لضيوف الرحمن والزوار، لتسهيل رحلتهم الإيمانية ومواكبة أهداف التحول الرقمي وتحسين جودة الخدمات المقدمة.
