مركز مشاريع البنية التحتية بالرياض يتوّج بثلاث جوائز ذهبية في مسابقة Contact Center World

الإنجاز والجوائز

حصل مركز مشاريع البنية التحتية في الرياض على ثلاث ميداليات ذهبية ضمن مسابقة Contact Center World العالمية التي أقيمت في إسطنبول، وتوزعت الجوائز على فئات أفضل خدمة عملاء، وأفضل فريق جودة، وأفضل فريق خدمة عملاء.

معنى الفوز ومعايير التقييم

يعكس هذا التكريم مستوى الأداء العالي في خدمة المستفيدين، وتطبيق أساليب الجودة المتقدمة، وكفاءة فرق العمل، ما يعزز مكانة المركز على الساحة الدولية.

استمرارية الجهود والتطوير

يُعد هذا الفوز امتدادًا لجهود المركز المستمرة في تحسين تجربة المستفيد، ورفع مستوى الخدمات، وتعزيز كفاءة الأداء، بهدف تقديم خدمات أكثر فاعلية وموثوقية لجميع المستفيدين.