منصة التنقل الموحدة تُسهل حجز عربات الطواف والسعي إلكترونيًا لزوار المسجد الحرام

مكة المكرمة، 9 جمادى الأولى 1448 هـ الموافق 20 أكتوبر 2026 م. أعلنت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي عن دور منصة التنقل الموحدة في تسهيل حركة زوار المسجد الحرام، من خلال توفير خيارات متعددة لوسائل النقل المخصصة للطواف والسعي، وفق ما نقلته وكالة الأنباء السعودية (واس).

آلية الحجز الإلكتروني والخدمات الرقمية

تتيح هذه المنصة للمستفيدين إمكانية حجز وسائل التنقل عبر الإنترنت، والاستفادة من الخدمات المتاحة سواء عبر الوسائل الرقمية أو من خلال نقاط الخدمة المخصصة. وتهدف هذه الخطوة إلى تنظيم عمليات الحجز وتيسير الوصول إلى الخدمة، مع تقليل الوقت والجهد المبذولين.

أنواع العربات المتاحة وفئات المستفيدين

تشمل خيارات النقل المتاحة العربات المجانية المخصصة للفئات المستحقة، والعربات الكهربائية، بالإضافة إلى العربات اليدوية المطورة التي يتم تشغيلها تحت إشراف كوادر مؤهلة. وتعمل هذه الخيارات وفق آليات تنظيمية تراعي احتياجات المستفيدين وتسهم في انسيابية الحركة داخل المسجد الحرام.

خدمات مخصصة لكبار السن وذوي الإعاقة

تولي الهيئة اهتمامًا خاصًا بكبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة، حيث توفر لهم خيارات تنقل تمكنهم من أداء الطواف والسعي بيسر وطمأنينة. ويأتي ذلك ضمن منظومة خدمات تراعي احتياجاتهم وتدعم سهولة وصولهم إلى الخدمات المقدمة.

رابط المنصة وأهداف التطوير

تتوفر المنصة عبر الرابط: https://carts.alharamain.gov.sa/carts?lang=ar. وتأتي هذه الخدمة ضمن جهود الهيئة الرامية إلى تطوير الخدمات الرقمية والتشغيلية المقدمة لقاصدي المسجد الحرام، والارتقاء بتجربتهم، وتمكينهم من أداء مناسكهم في بيئة آمنة وميسرة.