تجمع الشرقية الصحي يطلق حزمة خدمات صيدلانية مبتكرة لتسهيل وصول الأدوية
أعلن مركز الاتصال الموحد التابع لتجمع الشرقية الصحي عن إطلاق حزمة خدمات صيدلانية مستحدثة تهدف إلى تحسين تجربة المستفيدين وتعزيز جودة الرعاية الصحية في المنطقة.
التجهيز المسبق للأدوية وتوصيلها بالبريد
تشمل الحزمة الجديدة إمكانية طلب التجهيز المسبق للعلاجات، حيث يتم تحضير الأدوية مسبقاً ثم توصيلها إلى منازل المستفيدين عبر القنوات البريدية المعتمدة. ويأتي هذا الإجراء لتقليل الحاجة إلى الحضور الشخصي إلى المرافق الصحية وتخفيف العبء عن المرضى.
عيادات استشارية متخصصة في الصيدلة
كما تتضمن الحزمة إنشاء عيادات متخصصة لتقديم الاستشارات الدوائية، حيث يقدم المتخصصون توجيهات طبية دقيقة حول الاستخدام الأمثل للأدوية والجرعات المناسبة لكل حالة، ما يسهم في تحسين نتائج العلاج.
خدمة المعلومات الدوائية للمرضى
إلى جانب ذلك، تم إطلاق خدمة إضافية لتوفير معلومات دوائية شاملة للمرضى، تشمل توضيح الآثار الجانبية المحتملة والتداخلات الدوائية، بهدف رفع مستوى السلامة والوعي الصحي لدى المستفيدين.
استمرار الخدمات الأساسية لمركز الاتصال
وأكد مركز الاتصال الموحد استمراره في تقديم الخدمات الأساسية عبر منظومته الرقمية المتكاملة، والتي تشمل حجز المواعيد الطبية وتعديلها وإلغائها.
وأشار تجمع الشرقية الصحي إلى أن هذه الخطوة تأتي ضمن مساعيه المتواصلة لتطوير الرعاية الصحية بما يتماشى مع احتياجات المستفيدين المتنوعة، ويسعى من خلالها إلى رفع مستويات الرضا لدى المجتمع.
