النائب العام يطلق الرقم الموحد 1985 لتسهيل خدمات النيابة العامة

أعلن النائب العام الدكتور خالد اليوسف، اليوم في الرياض، عن تدشين الرقم الموحد للنيابة العامة (1985)، في إطار سعي المؤسسة إلى تحسين قنوات الاتصال مع الجمهور والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة.
قناة اتصال مباشرة
يتيح الرقم الجديد للمستفيدين وسيلة اتصال مباشرة لتلقي الدعم والإجابة عن الاستفسارات، وتسهيل الوصول إلى مختلف خدمات النيابة العامة. ويعمل مركز الاتصال على تقديم خدماته باللغتين العربية والإنجليزية، لتغطية احتياجات المواطنين والمقيمين على حد سواء.
دعم التحول المؤسسي
أوضح بيان صادر عن النيابة العامة أن إطلاق الرقم الموحد يندرج ضمن الجهود الرامية إلى دعم مستهدفات برنامج التحول المؤسسي، بهدف تحسين تجربة المستفيد ورفع جودة الخدمات.
تطوير متواصل للخدمات
تواصل النيابة العامة تطوير منظومة خدماتها والاستفادة من الحلول التقنية الحديثة، لتعزيز كفاءة الخدمات ورفع مستوى تجربة المستفيدين، بما يواكب تطلعاتهم ويلبي احتياجاتهم المتزايدة.





