وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية تخدم أكثر من 160 ألف من كبار السن في موسم حج 1447هـ
قامت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بتعزيز محفظتها من الخدمات المجتمعية والتنموية خلال موسم حج هذا العام 1447هـ، من خلال تنفيذ مجموعة من المبادرات النوعية التي تهدف إلى دعم ضيوف الرحمن ورفع جودة الخدمات المقدمة لهم في مكة المكرمة وعلى أرض المشاعر المقدسة.
مبادرة “أنورت” وتطوع أكثر من ثلاثة آلاف مشارك
شهدت مبادرة “أنورت” مشاركة تتجاوز ثلاثة آلاف متطوع ومتطوعة، حيث بلغت الساعات التطوعية المسجلة أكثر من أربعين ألف ساعة. ساهم المتطوعون في استقبال الحجاج وتنظيم الخدمات عبر مختلف المنافذ والمواقع الخدمية.
خدمات موجهة لكبار السن وذوي الإعاقة
قامت المبادرة بتقديم خدماتها لأكثر من مائة وستين ألف مستفيد من كبار السن، إضافة إلى دعم نحو ألف وخمسمائة من الأشخاص ذوي الإعاقة. كما تم تقديم أكثر من ألفين خدمة طبية فورية وتنظيم مئتين وخمسين جلسة إرشادية واستشارية.
تنسيق العمل التطوعي على نطاق واسع
أشرفت الوزارة على مشاركة أكثر من أربعة آلاف متطوع ومتطوعة ضمن منظومة عمل متكاملة، مسجلةً إجمالاً أكثر من سبعين ألف ساعة تطوعية. وزعت هذه الجهود على عدد من مواقع الخدمة بهدف تعزيز الجاهزية وتنسيق الجهود بين الجهات المشاركة في خدمة ضيوف الرحمن.
مراكز ضيافة الأطفال وخدمات رقمية لذوي الإعاقة
تشرفت الوزارة على تشغيل ثلاثة وثلاثين مركزاً لضيافة الأطفال في مكة المكرمة والمدينة المنورة وعلى أراضي المشاعر المقدسة، حيث استقبلت هذه المراكز نحو أربعمائة طفل خلال الموسم، لتوفير بيئة ملائمة لأسر الحجاج أثناء أداء المناسك.
كما طورت الوزارة خدماتها الرقمية الموجهة للأشخاص ذوي الإعاقة عبر تطبيق “مواءمة”، الذي يتيح مجموعة من الخدمات المساندة مثل الترجمة بلغة الإشارة، وخدمات المساعد البصري، والتعرف على المواقع المهيأة، مما يسهم في تسهيل الوصول إلى الخدمات خلال موسم الحج.
تجدر الإشارة إلى أن هذه الجهود تأتي في إطار منظومة الخدمات المتكاملة التي تقدمها الجهات الحكومية، سعيًا للارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن خلال موسم الحج.
