مركز أداء الصحة يحصل على شهادة تقدير سترلينغ العالمية لأول مرة في الشرق الأوسط

أعلنت وزارة الصحة أن حصول مركز أداء الصحة على شهادة تقدير سترلينغ العالمية يمثل إنجازاً يعكس التزام المركز بتبني أفضل الممارسات والمعايير الدولية في مجال الجودة والأداء المؤسسي. يأتي هذا التقدير في إطار دعم الجهود الرامية إلى تطوير الخدمات الصحية بما يتماشى مع أهداف برنامج تحول القطاع الصحي المستند إلى رؤية المملكة 2030، وتحديداً ضمن محور “وطن طموح” الذي يركز على تعزيز مفهوم الحكومة الفاعلة وتطوير الأداء المؤسسي وترسيخ ثقافة التميز والتحسين المستمر.

دور مركز أداء الصحة في تحسين الخدمات الصحية

يكلف مركز أداء الصحة بمهام رفع مستوى أداء الخدمات الصحية، وتعزيز الإنتاجية والكفاءة، وتسهيل وصول المستفيدين إلى الخدمات. يحقق ذلك من خلال رصد أداء المنشآت الصحية وإعداد تقارير دورية، وتوجيه مشاريع التحسين التشغيلي وإدارة التغيير داخل هذه المنشآت. كما يولي المركز اهتماماً خاصاً لتطوير مهارات الكوادر وترسيخ ثقافة التحسين المستمر في جميع مستويات العمل.

ستركلينغ العالمية ومنهجية Baldrige للتميز

تُعد مؤسسة سترلينغ العالمية من أبرز الجهات الدولية المتخصصة في مجال التميز المؤسسي وتطوير الأداء. تستند منهجياتها إلى إطار “Baldrige” للتميّز المؤسسي، وهو الإطار المرتبط بجائزة (MBNQA) التي تُمنح للمؤسسات التي تحقق مستويات متقدمة في الأداء والابتكار والاستدامة. تُعتبر هذه الجائزة من أعرق وأرفع الجوائز العالمية في مجال التميز المؤسسي.

أهمية الشهادة للقطاع الصحي السعودي

تُسهم شهادة تقدير سترلينغ في تعزيز مكانة مركز أداء الصحة على الصعيدين الإقليمي والعالمي، وتؤكد قدرة المملكة على تطبيق معايير الجودة العالمية في قطاع حيوي كالصحة. كما تدعم هذه الخطوة مسيرة التحول التي تسعى إليها المملكة لتحقيق طموحات رؤية 2030 في تحسين جودة الخدمات الصحية وتوفيرها للمواطنين والمقيمين.

آفاق مستقبلية وتطلعات

يُتوقع أن يواصل مركز أداء الصحة الاستفادة من هذا التقدير لتوسيع نطاق مبادرات التحسين وتعزيز ثقافة التميز داخل جميع المنشآت الصحية. وتؤكد الوزارة أنها ستستمر في دعم مثل هذه الإنجازات التي تعكس التزام المملكة بالريادة في تقديم خدمات صحية عالية الجودة وفقاً للمعايير الدولية.