منصة قوى تتوج بثلاث جوائز في حفل جوائز تجربة العميل GCXA

حصلت منصة قوى، المنصة الوطنية الموحدة لخدمات قطاع العمل التابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، على ثلاثة أوسمة في حفل توزيع جوائز تجربة العميل GCXA، الذي يُعد من أبرز الفعاليات المتخصصة في تحسين تجربة المستفيد على مستوى الخليج.

تفاصيل التكريم

أُعلن عن فوز المنصة بالمركز الأول في فئة “أفضل مبادرة للتغيير أو التحول” عن منتج عقود العمل، إضافة إلى حصولها على الصدارة في فئة “أفضل استراتيجية لتجربة العميل”. كما حصدت المركز الثاني في فئة “أفضل خدمة عملاء”.

دلالة الإنجاز

يعكس هذا النجاح جهود منصة قوى في بناء تجربة رقمية شاملة تلبي احتياجات الأفراد والجهات العاملة، من خلال تقديم حلول مبتكرة تُسهل الإجراءات وتُعزز كفاءة الخدمات وتُحسن جودة رحلة العميل وفقًا لأفضل المعايير العالمية.

آفاق التطوير المستقبلي

تستمر المنصة في توسيع محفظتها الرقمية لتلبية تطلعات المستفيدين، مع التركيز على رفع مستوى الرضا وتعزيز مرونة سوق العمل السعودي، بما يتماشى مع أهداف التحول الرقمي ورؤية المملكة 2030.

معلومات عن منصة قوى

تُعد قوى البوابة الوطنية الموحدة التي تُقدم أكثر من مائة وأربعين خدمة رقمية للمنشآت والأفراد، وتساهم في تحسين بيئة العمل وتبسيط إجراءات سوق العمل داخل المملكة.