أستاذ هندسة برمجيات يضع 4 معايير لضمان استمرارية الخدمات الرقمية وقت الأزمات

أكد الأستاذ المساعد في هندسة البرمجيات الدكتور أحمد الحارثي، أن استمرارية الخدمة الرقمية تعتمد على مجموعة من المعايير التي تضمن عدم توقفها أثناء الأزمات.

مفهوم استمرارية الخدمة الرقمية

وخلال مداخلته الهاتفية عبر إذاعة الإخبارية، شرح الحارثي أن استمرارية الخدمة الرقمية تعني قدرة المؤسسة على مواصلة تقديم خدماتها في الظروف الطارئة، وذلك من خلال الاستعداد لتعطل الخوادم، ومواجهة انقطاع شبكات الاتصال والهجمات الإلكترونية، وتوفير حلول مؤقتة بديلة، فضلاً عن تجهيز فريق متخصص للاستجابة السريعة.

المعايير الأساسية للاستمرارية

وأوضح أن الاستمرارية تستند إلى أربعة معايير رئيسية: الاستعداد المسبق لتعطل الخوادم ومواجهة انقطاع الاتصالات والهجمات السيبرانية، وتوفير بدائل مؤقتة للخدمة، وتأهيل فريق الاستجابة. وتهدف هذه المعايير إلى تمكين المؤسسة من الحفاظ على الخدمات الحيوية خلال فترة زمنية مقبولة.

الاستعداد المسبق والخطة البديلة

وبيّن الحارثي أن نجاح الاستمرارية يتطلب تحديد إمكانية تقديم الخدمة بشكل مؤقت عبر وسيلة احتياطية بديلة، مع وجود فريق يدرك إجراءات الاستجابة، وخطة واضحة وتجهيزات تقنية مناسبة. وشدّد على أن الإعداد المسبق هو العنصر الحاسم في مواجهة أي أزمة تضرب البنية الرقمية.