ثغرات أمان في روبلوكس تتيح للبالغين التواصل سراً مع الأطفال

اختبارات تكشف ثغرات تواصل

أجرت هيئة السلامة الإلكترونية في أستراليا سلسلة اختبارات على منصة روبلوكس، واكتشف خلالها أن مستخدمين بالغين يمكنهم الاطلاع على حسابات الأطفال والاتصال بهم، رغم ادعاء الشركة بأنها تفرض إجراءات تمنع تواصل الغرباء مع القاصرين.

وبينت الاختبارات أن البالغين قادرون على إرسال طلبات تواصل إلى أطفال دون حاجة لموافقة أولياء الأمور، كما يستطيع الطرفان مشاهدة منشورات بعضهم والرد عليها داخل منتديات تقع خارج بيئات اللعب، وتظهر ملفات الأطفال وقوائم اتصالاتهم ومعلومات مثل أسماء الحسابات واهتماماتهم لغيرهم.

تعهد قانوني ومهلة ثلاثة أشهر

نتيجةً لذلك، قدمت روبلوكس تعهدًا قانونيًا قابلًا للتنفيذ أمام القضاء الأسترالي يمنحها مهلة ثلاثة أشهر لتصحيح الثغرات وتعزيز حماية حسابات الأطفال، وتشمل المتطلبات المطلوبة منع البالغين من الاتصال بأطفال لا يعرفونه دون إذن الوالدين، وجعل حسابات الأطفال خاصة افتراضيًا مع تقوية إعدادات الخصوصية، وتحسين آلية الشكاوى وإبلاغ المستخدمين بنتائجها، وتعيين جهة مستقلة لتدقيق إجراءات السلامة وتقنيات تقدير العمر.

إجراءات سابقة وإطلاق نسخ مخصصة

كانت روبلوكس قد أعلنت في أواخر عام 2025 عن سلسلة خطوات هدفت إلى منع تواصل البالغين مع المستخدمين دون 16 عاما، شملت جعل حساباتهم خاصة تلقائيًا وتعطيل المحادثات المباشرة إلى حين اجتياز اختبار لتقدير العمر. وفي يونيو 2026 أطلقت الشركة عالميًا حسابات “Roblox Kids” للأطفال بين الخامسة والثامنة، وحسابات “Roblox Select” لمن تتراوح أعمارهم بين التاسعة والخامسة عشرة. وتقول المنصة إن الدردشة تُعطل تلقائيًا للأطفال دون التاسعة، بينما يخضع المستخدمون الأكبر سنًا لإجراءات تحقق من العمر وضوابط أبوية متدرجة، وتستند إلى تقدير العمر عبر الوجه أو الوثائق الرسمية لتحديد الفئات العمرية. ومع ذلك، أظهرت الاختبارات الأسترالية استمرار ثغرات خارج نطاق المحادثات المباشرة داخل الألعاب، وخصوصًا عبر طلبات الاتصال والمنتديات والملفات الشخصية.

توسع الاستخدام الاجتماعي وموقف الهيئة

ولا تشمل القيود الأسترالية المفروضة على استخدام شبكات التواصل لمن هم دون 16 عاما منصة روبلوكس في الوقت الراهن، نظراً لأن غرضها الأساسي يبقى الألعاب. ومع ذلك، لم تستبعد هيئة السلامة إعادة تصنيفها إذا أصبحت ميزاتها الاجتماعية هي الاستخدام المهيمن، لا سيما مع توسع المنصة في المنتديات والمحتوى القصير والتسوق الافتراضي. وأكدت الهيئة أن نتائج الاختبار لا تثبت وقوع استغلال فعلي في كل حالة تواصل رصدت، لكنها تؤكد وجود مسارات كان يمكن استخدامها للوصول إلى الأطفال، وهو ما دفع السلطات إلى تحويل تعهدات السلامة الطوعية إلى التزام قابل للتنفيذ قضائيًا.