وزارة الشؤون الإسلامية تحصل على شهادة الآيزو 9001:2015 لجودة الإدارة
الحصول على شهادة الآيزو العالمية
مثلت وكالة الوزارة للتخطيط والتحول الرقمي وزارة الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد في الحصول على شهادة الجودة الآيزو العالمية “ISO 9001:2015” لتطبيقها نظام إدارة الجودة المطابق للمتطلبات والمواصفات الدولية في مجالات التخطيط الإستراتيجي وإدارة الجودة وقياس الأداء والتحسين المستمر وإدارة المعلومات الموثقة وقياس تجربة المستفيدين وفق التصنيف IAF:35.
دور وكالة التخطيط والتحول الرقمي
أكد وكيل الوزارة للتخطيط والتحول الرقمي المهندس خالد بن محمد الثنيان أن نيل الوزارة لهذه الشهادة يشكل تتويجاً للجهود المبذولة ويعكس حرصها على اعتماد أفضل الممارسات والمعايير الدولية في إدارة الجودة ورفع كفاءة الأداء.
تأثير تطبيق نظام إدارة الجودة
وبين أن تطبيق نظام إدارة الجودة أسهم في تعزيز منهجية العمل المؤسسي وتوحيد الإجراءات ورفع مستوى كفاءة العمليات بالإضافة إلى دعم قياس الأداء والتحسين المستمر وإدارة المعلومات الموثقة وقياس تجربة المستفيدين مما يعزز جودة الخدمات المقدمة ويزيد مستوى رضا المستفيدين.
