مبادرة «بوصلة الأثر» تواصل تأهيل المتطوعات لخدمة قاصدات المسجد الحرام

تواصل رئاسة الشؤون الدينية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي تفعيل مبادرة «بوصلة الأثر»، التي تهدف إلى إعداد المتطوعات وتعريفهن بمواقع العمل التطوعي ومسالكه وواجباته وضوابطه التنظيمية، بما يسهم في تعزيز جاهزيتهن للمشاركة الميدانية والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لزائرات المسجد الحرام.

برنامج ميداني لتهيئة المتطوعات

شهدت المبادرة تنفيذ برنامج ميداني على مدى يومين، هما 26 و27 أكتوبر الجاري، بمشاركة 18 متطوعة. تضمن البرنامج جولات تعريفية وتطبيقية غطت خمسة مسارات رئيسة: التعريف بالمسارات التطوعية، وتوضيح المهام والمسؤوليات، والإحاطة بالضوابط والتعليمات التنظيمية، والتطبيق العملي، والتوجيه والمتابعة.

نتائج المبادرة ومؤشرات الأداء

أظهرت نتائج المبادرة مؤشرات أداء مرتفعة، إذ بلغت نسبة وضوح مواقع العمل التطوعي بعد الجولة الميدانية 98%، ووضوح المهام والتعليمات التنظيمية 97%، والإسهام في التهيئة للمشاركة الميدانية 98%، فيما وصلت نسبة الرضا العام عن المبادرة إلى 99%، بمؤشر عام بلغ 98%.

جهود الرئاسة في تطوير العمل التطوعي النسائي

تأتي المبادرة ضمن جهود رئاسة الشؤون الدينية لتطوير منظومة العمل التطوعي النسائي بالمسجد الحرام، ورفع كفاءة المتطوعات وتأهيلهن ميدانيًا، فضلاً عن تعزيز المشاركة المجتمعية وثقافة التطوع المنظم للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للقاصدات.