خطوات تجديد بطاقة الهوية الوطنية عبر أبشر للهوية المفقودة
أعلنت وكالة وزارة الداخلية المختصة بالأحوال المدنية عن طريقة إصدار بطاقة هوية وطنية جديدة للمتقاضين الذين فقدوا بطاقاتهم، وذلك عبر منصة أبشر الإلكترونية.
إمكانية الخدمة وإجراءات الإبلاغ
في بيان نشرته على حسابها في منصة “إكس” (X)، أكدت الأحوال المدنية أن الخدمة متاحة لجميع المواطنين، حيث يمكنهم الإبلاغ عن فقدان الهوية وتقديم طلب لإصدار هوية بديلة إلكترونياً، مع توصيل البطاقة الجديدة إلى العنوان المسجل لدى المستفيد دون الحاجة لزيارة مكاتب الأحوال المدنية.
الخطوات المتبعة عبر تطبيق أبشر
توضح الوكالة أن عملية استخراج الهوية الوطنية البديلة تتضمن عدة خطوات بسيطة داخل التطبيق:
- الولوج إلى حساب المستخدم في تطبيق أبشر.
- اختيار قسم “خدمات الهوية الوطنية”.
- من القائمة الفرعية، الضغط على خيار “إعادة إصدار الهوية الوطنية”.
- تحديد الحالة “الهوية مفقودة” لتفعيل الطلب.
التوصيل والإنهاء
بعد إتمام الخطوات السابقة وتأكيد البيانات، تُرسل البطاقة الجديدة إلى العنوان المسجل لدى المواطن، مما يلغي الحاجة إلى الحضور الشخصي إلى المراكز المختصة.
تغريدة الوكالة
قامت الأحوال المدنية بنشر تغريدة على منصة X توضح فيها هذه الإجراءات، داعيةً المواطنين إلى الاستفادة من الخدمة الإلكترونية لتسهيل عملية استبدال الهوية المفقودة.
